FUNDAMENTO:
El éxito se relaciona directamente con la confianza en uno mismo y nuestra capacidad de dominar las dudas, las incertidumbres y los miedos. Potenciar la Excelencia ofrece una fórmula a través de EPPA², que permite lograr más confianza y dar pasos firmes hacia el éxito personal y profesional.
La EXPERIENCIA de cada individuo determina el grado de confianza que se tiene y el poder personal impulsa el logro de objetivos propios y organizacionales. Es fácil saber “lo que se debe hacer”, lo difícil es “hacerlo”. Este módulo provee estrategias concretas que permiten al participante potenciar su poder personal y manejar sus emociones para aumentar su confianza determinando su destino y dirección.
La PREPARACIÓN aumenta nuestra confianza. Mejorar nuestra capacidad de comunicar ideas y comprender a los demás nos permite estar más preparados y así lograr metas y objetivos. Uno de los principales desafíos personales o dentro de cualquier organización es cerrar brechas de comunicación. En este módulo se comparte técnicas para optimizar la comunicación y lograr más confianza en cualquier situación.
La PERSEVERANCIA es una de las características principales de las organizaciones y de las personas que logran sus metas y objetivos. La habilidad de manejar efectivamente el cambio y el estrés de los desafíos diarios conduce a altos niveles de confianza. Saber que es posible crear un camino contundente a pesar de dificultades, permite resolver problemas y determinar su dirección y su destino.
Una excelente ACTITUD² es primordial para optimizar la atención al cliente y establecer una comunicación efectiva con otros individuos. En la vida a veces estamos arriba y otras estamos abajo. Lo más importante, no es donde estemos en un momento determinado, sino nuestra capacidad de recobrar fuerzas y seguir adelante. La habilidad de “rebotar” crea una base de confianza para lograr tanto objetivos organizacionales como personales.
DIRIGIDO A:
Organizaciones que deseen Potenciar la Excelencia de su equipo de trabajo para incrementar su productividad y a personas que deseen optimizar su potencial.
OBJETIVO GENERAL:
Construir una base de conocimientos contundentes que aumenten la confianza y potencien la excelencia profesional y personal.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1. Potenciar el poder personal.
2. Desarrollar una comunicación eficaz.
3. Construir un modelo para perseverar.
4. Obtener y mantener una insuperable Actitud².
CONTENIDO:
UN DON ESPECIAL
A cción con decisión
C onfianza convincente
T enacidad contundente
I niciativa firme y decisiva
T olerancia continua y constante
U tilidad que establece compromiso
D eseo que determina el destino y la dirección
METODOLOGÍA:
Se utiliza técnicas de aprendizaje teórico-práctica para crear una base de conocimiento que posteriormente será utilizada por cada participante para definir, practicar y desarrollar dichos conceptos aplicándolos a su propia experiencia.
ESTRATEGIA:
Se estimula la activa presencia de cada participante a través de actividades grupales e individuales para profundizar el aprendizaje. Se adaptan los conceptos aprendidos a la realidad de cada individuo.
MODALIDAD:
Presencial o Virtual
DURACIÓN:
Conferencia: Hasta 2 horas
Seminario: Hasta 4 horas
Taller: 8 a 64 horas
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